Колцентър решения от АйТрейд България
Защо iTrade Bulgaria
  • Надеждни и сигурни решения с висока надеждност и ефективност

  • Ниски цени без компромиси с качеството ни

  • Доказани специалисти с дългогодишен опит в областта

  • Оборудване от водещи фирми като CISCO и HP

  • 24/7 Подръжка и мониторинг от квалифициран персонал

  • Проверка на баланса по акаунта в реално време

Колцентър решения

Искате да създадете кол център и не знаете откъде да започнете? Искате да избягате от скъпите решения, но без да губите гъвкавост и ефективност? Имате кол център и искате да подобрите ключовите му показатели? Айтрейд България предлага високоеферктивни и икономични решения за Контактни центрове които включват изграждането на инфраструктурата и нужните приложения за правилното функциониране на бизнеса. Айтрейд се грижи служителите и клиентите да имат пълният набор от инструменти нужни за създаването на една качествена услуга, която отговаря на всички световни критерии и изисквания.

Комуникационни канали

  • Телефони и Факс
  • Имейл
  • Чат
  • Социални мрежи

Унифицирано предложение

Ние гарантираме едно съвременно решение, с което вашите клиенти са винаги близо до вас. Услуги като автоматизираните SMS кампании и обаждания ви позволяват да държите различните сегменти от ваши настоящи и бъдещи клиенти добре информирани по всяко време.

Обучение на персонала

Айтрейд България не се лимитира само с изграждането на физическата среда, но и обръща внимание на най-ключовият елемент за един бизнес- хората. Нашите комплексни трейнинг програми и мониторинг и коучинг сесии гарантират безкомпромисно обслужване на клиенти и прозрачност приотчитането на резултатите.