VoIP
услуги

iTrade предлага VoIP услуги с високо качевство на достъпни цени. Намалете Вашите месечни такси за телефония с до 50% използвайки технология за пренос на глас през Интернет.

Виж повече...
VoIP услуги
close

VoIP или IP телефонията е алтернативата на конвенционалната телефония с която всеки разполага вкъщи. Също като нея IP телефонията гарантира високо качество на услугите и не ви кара да променята телефонните си навици (просто вдигате слушалката и набирате), но за сметка на това е значително по-ефективна и води до сериозно намаляване на телефонните разходи.

VoIP централи

iTrade предлага изграждане на VoIP базирани телефонни централи за нуждите на Вашия офис. За по-ниски сметки и по-високо качество.

Виж повече...
VoIP централи
close

iTrade предлага изграждане на хибридни телефонни централи от ново поколение за нуждите на Вашия бизнес. Нашите централи осигуряват връзка независимо от технологията, VoIP, GSM гейтуей или стационарни линии. Ние проектираме нашите телефонни централи така, че да осигуряват висока надеждност, високо качество на предоставяната услуги, да се разширяват лесно и не на последно място да са на достъпницени.

SMS известяване

Целогодишно уведомяване на настоящи клиенти по дати и телефонни номера зададени от клиента чрез СМС и гласови съобщения за продукти, услуги, плащания, промоции и др.

Виж повече...
SMS известяване
close

Чрез SMS известяване Вие може да държите вашите клиенти в течение на това което се случва, може да ги уведомявате за приключени транзакции, да напомняте за дължими суми, да рекламирате нови продукти или да дори да честитите Коледа на най-лоялните си клиенти, а защо не и на всички ?

Колцентър решения

iTrade предоставя готови колцентър решения за по-добро обслуване на Вашите клиенти.

Виж повече...
Колцентър решения
close

Като специалисти в областа на решенията за колцентрове ние Ви предлагаме изграждане на интерактивни гласови менюта, системи с предварително набиране, изграждане на отчети, запис на разговори и др.

Защо iTrade Bulgaria
  • Надеждни и сигурни решения с висока надеждност и ефективност

  • Ниски цени без компромиси с качеството ни

  • Доказани специалисти с дългогодишен опит в областта

  • Оборудване от водещи фирми като CISCO и HP

  • 24/7 Подръжка и мониторинг от квалифициран персонал

  • Проверка на баланса по акаунта в реално време

iTrade Bulgaria

iTrade Bulgaria e компания, създадена от професионалисти в областа на телекомуникациите , софтуерната разработка и имплементация и обслужването на клиенти. Съчетавайки Ноу-хау с креативно мислене, решенията на iTrade позволяват да комуникирате с клиентите си по всяко време и навсякъде.

С напредването на технологиите, комуникациите заемат все по-важно място в ежедневието на всяка една компания. Сериозната липса на конкуренция и алтернативи на телекомуникационния пазар, често поставя сериозен проблем пред търсещите качествени но и икономични решения фирми. Целта на iTrade е да предостави нови средства за комуникация, които включват всички съвременни комуникационн канали.

Спектъра от услуги на iTrade включва не само техническата база и импементация на интегрираните системи, но и анализ, трейнинг и мониторинг на дейноста на центровете за обслужване на клиенти. Ние знаем че технологиите са само инструмент и искаме да отидем една стъпка напред, като не се лимитираме само с тяхната имплементация, но и да помогнем на фирмите да достигнат най-високите международни нива в обслужването на клиентите си,  като надхвърлим очкванията на клиентите във всяко едно обаждане.